Im ersten Moment würde man nicht denken, dass sich die Produkte von Riverbed auch für gemeinnützige Organisationen eignen. Doch gemeinnützige Organisationen achten sehr auf ihre Ausgaben – Kostenersparnisse spielen für diese Organisationen eine wichtige Rolle. Mit den Steelhead Appliances können gemeinnützige Organisationen deutliche Einsparungen bei ihren IT-Kosten erzielen, wobei mit einem ROI gerechnet werden darf, der meist unter einem Jahr liegt – auch bei relativ kleinen Bereitstellungen.

Bei einer der Organisationen, die sich für Riverbed entschieden haben, handelt es sich um eine gemeinnützige Organisation für psychisch Kranke in Texas. Die Organisation zählt in den USA zu einer der 25 größten Organisationen in diesem Bereich. Pro Jahr nehmen 20.000 Menschen ihre Leistungen in Anspruch. Die Organisation verfügt über mehrere Büros in einem Bezirk in Texas. Obwohl die Wege verglichen mit globalen Organisationen nicht besonders weit sind, hatte die Organisation zunehmend Schwierigkeiten mit der Performance. Durch den Einsatz der Steelhead Appliances konnten deutliche Einsparungen bei Bandbreiten-Upgrades erzielt werden und auch die Performance konnte in den einzelnen Büros verbessert werden.

Ein weiterer Kunde – eine gemeinnützige Bücherei in der Nähe von Seattle, Washington – konnte die Performance der in den einzelnen Büchereien verwendeten Anwendungen deutlich verbessern. Zusätzlich konnten durch den Einsatz von Steelhead Applicances potenzielle WAN-Upgrades vermieden werden, was wiederum zu Kostenersparnissen für die gemeinnützige Organisation führte. Die Organisation konnte so das bestehende und kostengünstige Netzwerk mit geringer Bandbreite weiterhin nutzen und musste sich nicht für ein teureres privates Netzwerk entscheiden, um so eine bessere Performance der Anwendungen zu erzielen.