Para las compañías de seguros, el tiempo es oro. Las empresas quieren dar servicio a sus clientes lo más rápido posible, ya que así consiguen garantizar su nivel de satisfacción a la vez que reducen el coste de las operaciones.

Con las soluciones de servicios de datos de área extensa de Riverbed, las compañías de seguros pueden garantizar el rápido acceso de sus empleados a formularios y documentos vitales, incluso si dichos documentos se encuentran en el almacén de datos central. Un repositorio de documentos centralizado ayuda a garantizar que los empleados estén siempre utilizando las versiones más actualizadas sin tener que "ir a la caza" del formulario adecuado. Al mismo tiempo, los dispositivos Steelhead pueden reducir la utilización de ancho de banda de WAN, por lo general, entre un 60% y un 95%, lo que ofrece la oportunidad de reducir los costes y aplazar las actualizaciones de modo significativo.

Con Riverbed, las compañías de seguros pueden garantizar que todos sus empleados, sea cual sea el lugar del mundo donde se encuentren, puedan trabajar eficazmente en los documentos y formularios más actualizados sin tener que enfrentarse a los retrasos que supondría descargar el archivo adecuado.

Empresa de seguros de nivel nacional crea un flujo de trabajo más rápido

Al implementar los dispositivos Steelhead en sus oficinas remotas, una gran empresa de seguros permitió a sus empleados acelerar su acceso a recursos centralizados. La empresa también fue capaz de reducir inmediatamente su consumo de ancho de banda entre un 80% y un 95%, o lo que es lo mismo, pudo lograr un incremento de su ancho de banda disponible de entre cinco y veinte veces.

Al eliminar los servidores Exchange y de archivos de la mayoría de sus sucursales, la empresa pudo prescindir de la enorme cantidad de trabajo diario y semanal que implicaba tener que realizar el backup de los servidores, aplicarles las últimas revisiones de Microsoft y todas las tareas de administración de IT que suelen requerirse.

Los dispositivos Steelhead también permitieron un proceso de backup más sencillo y sólido, así como un proceso de recuperación más rápido en caso de que algún servidor dejara de estar disponible.