保険会社にとって時は値千金です。迅速な顧客対応は顧客満足を向上すると同時に営業費用の削減になるからです。

RiverbedのWDSソリューションを使用すると、中央のデータセンタに保管されている重要な書類やドキュメントに直ちにアクセスできるようになるため、迅速な顧客対応が可能になります。文書レポジトリーを一元化すると、最新バージョンを常に利用でき、適切な用紙を探し回る必要はなくなります。これと同時に、SteelheadアプライアンスはWAN帯域幅の消費率を一般的に60～95%軽減できます。費用を大幅に削減し、WANのアップグレードを先送りすることも可能になります。

Riverbedならば、世界中どこで働く社員でも最新の文書や用紙を有効に使用できます。

国内全体に展開する保険仲介企業が高速のワークフローを構築

ある大手仲介企業がリモートオフィスにSteelheadアプライアンスを導入し、一元化されたリソースへの高速アクセスを実現しました。また、帯域幅の消費量を80～95%軽減できました。これは帯域帯を5～20倍拡大したことに相当します。

ほとんどの支店からファイルとExchangeサーバを取り除いた結果、バックアップ、Microsoftの最新パッチの適用、その他すべての通常必要なIT管理作業など、それまで日次および週次に欠かすことのできなかった作業から解放されました。

また、Steelheadアプライアンスによって簡単かつ確実なバックアッププロセスとサーバ停止時の高速リカバリープロセスが改善されました。